DOSTAVA NA KUCNU ADRESU
Sve artikle iz našeg web shopa poslaćemo Vam Post expresom ili Bex kurirskom sluzbom.
Pogledajte cene dostave.
Dostava na kućnu adresu - Saveti
Proizvode iz web shop-a ćemo Vam poslati istog dana ako imamo u nasim prodavnicama.
Unikatne porudžbine pravimo i saljemo po dogovoru sa Vama i u zavisnosti od raspoloživosti naših kapaciteta.
Odredjivanje veličina trikoa, baletanki i kimona
Odredjivanje veličine kimona
Najvaznija je visina. Tezina je bitna ako je osoba za koju se kupuje kimono izuzetno mrsava ili punija.
Odredjivanje veličine baletanki
Najvaznija mera je velicina patika i cipela koje sada nosi osoba za koju se kupuje.
Nasi kalupi su razliciti od standardne obuće, pa nam je korisna i IZMERENA duzina stopala. Ta mera pokazuje da li ce Vam odgovarati ista velicina kao cipele koje se nose ili je potrebno za broj vece.
UVEK ODGOVARA JEDNA OD TE DVE VELICINE!!
ODREĐIVANJE VELIČINE TRIKOA, HELANKI, KOSTIMA
Pri poručivanju potrebni su nam TAČNA visina i težina (nemojte povećavati!), mi ćemo odrediti veličinu.
Visina je dovoljna u slučaju da je osoba prosečno građena. Ako je mršava ili punija, neophodna je težina.
Veličina zavisi i od tegljivosti materijala, zato je u Vašem interesu da nama poverite određivanje veličine. Pogotovo ako Vam šaljemo na adresu.
Ne želimo da plaćate višestruke troškove transporta zbog zamene.
Kada Vam kurir donese porudžbinu, plaćate mu iznos koji Vam je obračunat u web shopu ili koji je dogovoren za unikatni proizvod. Iznos se uvećava za troškove dostave.
- Za KIMONA, dostava kosta oko 700 dinara.
- Baletanke oko 400 din
- Triko oko 500 din.
Taj iznos ne garantujemo jer nemamo uticaj na njega. Navedena suma je bazirana na stotinama posiljki koje smo otpremili do sada. Iznos zavisi od TEZINE I CENE POSILJKE.
Dostava na kucnu adresu - česta pitanja
Koliko košta dostava na kućnu adresu?
Cena zavisi od kurirske službe, težine paketa i vrednosti. Cenovnike možete uvek proveriti. Post expres ima kalkulator, tako da unapred možete izračunati.
Prosečna cena je oko 500 din.
Na iznos dostave nemamo nikakvog uticaja!
Kada se plaća porudžbina?
Plaćate kuriru pri dostavi, gotovinom. Savetujemo da pripremite približan iznos jer kuriri često nemaju da Vam vrate kusur.
Koliko dana se čeka da paket stigne?
Trebalo bi da stigne sutradan od dana slanja, ali se dešava da čekate 2-3 dana, pogotovo pred praznike i odmah posle neradnih dana. Nažalost, mnogo zavisi od samog kurira koji radi Vaš reon.
Šta ako stigne oštećen paket?
Dešava se da stigne iscepan, probušen paket. Odmah slikajte, po mogućstvu neka kurir drži da bi se videlo da niste Vi oštetili. Reklamaciju ulažete telefonom. Naša preporuka je i da pošaljete mail, da biste imali dokaza. Nemojte se nervirati, pokušajte smireno da dogovorite sa kurirskom službom rešenje problema.
Koja kurirska služba je najbolja u Srbiji?
Više od 10 godina šaljemo pakete i i dalje nemamo odgovor na to pitanje. Sve se svodi na ljudski faktor. Kuriri nisu puno plaćeni, rade po 10h dnevno, vozila im se kvare, policija ih kažnjava, leti se kuvaju, zimi smrzavaju. U toku dana se sreću sa raznim ljudima i dešava se da “pregore”. Ne opravdavamo propuste koje prave, ali preporučujemo da imate razumevanja za greške i da ih počastite.
Ako mozemo jos nekako da Vam pomognemo, pozovite 061 611 78 40 ili nas kontakrirajte preko sajta.